Per la sede operativa locale ricerchiamo Addetto/a
alla consulenza clienti per front-office informativo. La figura
accoglie utenti privati e piccole imprese, ascolta le richieste e
illustra le soluzioni disponibili, assicurando un passaggio esplicito
dalle informazioni iniziali alla gestione della pratica. Il lavoro
è in team. Inserimento previsto a breve. Attività principali:
gestione dell’accoglienza allo sportello, smistamento richieste in
ingresso e primo orientamento; presentazione dei servizi e delle
modalità di attivazione; raccolta dati e predisposizione della
documentazione; aggiornamento delle informazioni nel gestionale
aziendale (inserimento anagrafiche, note attività, stato pratiche);
follow-up telefonico o via canali digitali per conferme e
chiarimenti; coordinamento con gli uffici interni per l’avanzamento
delle pratiche. Requisiti: • diploma di scuola secondaria di
secondo grado • buone capacità di ascolto e comunicazione con
clientela eterogenea • dimestichezza con computer e suite
Office/Google; utilizzo di gestionali base • precisione nella
raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio • esperienza
di 1-2 anni nel ruolo o in attività a contatto con il pubblico
Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 6 mesi,
inquadramento CCNL Terziario • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € • Formazione continua su procedure e
strumenti • Buoni pasto • Orario flessibile su fascia di apertura
sportello • Welfare aziendale Orario full-time, 40 ore settimanali
dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Pavia
📌 Addetto/a alla consulenza clienti per sportello (Pavia)
🏢 Par
📍 Pavia