Per un rinomato punto vendita della grande
distribuzione, parte di una catena con diversi locali in provincia
di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a Servizio Clienti. La risorsa
selezionata si occuperà di garantire un'assistenza cortese ed
efficiente ai clienti, gestendo le loro richieste e fornendo
supporto. Ci aspettiamo una persona attenta e proattiva nel
risolvere le piccole problematiche quotidiane. Mansioni: - gestione
delle richieste informative e reclami di primo livello (circa 50-70
interazioni al giorno) - supporto alla clientela nell'utilizzo del
programma fedeltà e nelle promozioni attive - gestione delle
procedure di reso e cambio merce secondo le policy interne -
inserimento e aggiornamento dati dei clienti nel gestionale
aziendale (es. anagrafiche, segnalazioni) - collaborazione con i
responsabili di reparto per la risoluzione di casistiche complesse
Offerta e benefit: L'inserimento avverrà con un contratto a tempo
determinato di 6 mesi,



finalizzato a una stabilizzazione. Offriamo
un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. - retribuzione lorda
mensile indicativa tra 1.400 e 1.550 € - buoni pasto da 7€ per ogni
giorno lavorato - aggiornamento continuo sulle procedure e sui
prodotti - possibilità di crescita professionale all'interno della
struttura - welfare aziendale con convenzioni dedicate Requisiti:
Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche: - aperto
anche a chi è alla prima esperienza - ottime capacità comunicative
e relazionali - disponibilità immediata a un orario full-time su
turni, anche nel fine settimana - proattività, precisione e
attitudine al problem solving - familiarità con l'uso del computer
e dei principali strumenti informatici Sede di lavoro:
Broni

📌 Addetto/a Servizio Clienti Grande Distribuzione (Broni)
🏢 Silver
📍 Broni