Azienda attiva nella distribuzione di dispositivi per
la cura della persona seleziona una risorsa da inserire all’interno
dell’ufficio assistenza clienti. Attività previste: Gestione delle
comunicazioni in entrata (chiamate, email) per fornire supporto ai
clienti; Assistenza nella compilazione di pratiche relative a
ordini e reclami; Fornitura di informazioni su caratteristiche
tecniche e modalità di utilizzo dei dispositivi; Registrazione e
archiviazione digitale della documentazione di supporto;
Collaborazione con l’area logistica e tecnica per la risoluzione
delle segnalazioni ricevute. Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria di secondo grado; Buona padronanza dei principali
strumenti informatici (Office, email, archiviazione digitale);
Capacità di ascolto e gestione delle richieste in modo esplicito e
preciso; Attitudine al problem solving e capacità organizzativa;
Cortesia e disponibilità nel rapporto con l’utenza. Offerta:
Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile full-time; Orario
dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali; Formazione iniziale e
affiancamento operativo.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.