Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione
delle utenze cerca un Customer Service disponibile per un
inserimento immediato. Il ruolo prevede principalmente di gestire
le richieste e i problemi dei clienti, fornendo supporto e
soluzioni attraverso varie modalità di comunicazione. Sarà
responsabile di garantire un'ottima esperienza ai clienti e di
mantenere elevati standard di servizio. Attività Previste: Gestione
delle chiamate in arrivo da clienti Risoluzione dei problemi e
delle richieste dei clienti in modo tempestivo Aggiornamento e
gestione dei dati dei clienti nel sistema Fornire assistenza e
supporto ai clienti via telefono, email o chat Segnalare i feedback
dei clienti al reparto appropriato per miglioramenti Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Pazienza e
capacità di gestire situazioni difficili con calma Conoscenza dei
sistemi informatici e dei software di gestione clienti Attitudine
al problem solving e alla risoluzione dei conflitti Orientamento al
cliente e capacità di lavorare in team Offerta Inserimento con
formula di apprendistato e attività tempo pieno Inserimento con
orientamento pratico sulle attività da svolgere
📌 Customer service per servizi di gestione utenzeattive (Provincia di Padova)
🏢 New Era Technology
📍 Provincia di Padova
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.