Azienda attiva nella distribuzione commerciale al
dettaglio seleziona una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza
clienti per attività di supporto informativo e gestione delle
richieste post-vendita. Attività principali: • Gestisce le chiamate
in entrata e fornisce assistenza telefonica su ordini, consegne e
informazioni sui prodotti • Risponde alle richieste via email e
aggiorna i clienti sullo stato delle pratiche • Registra le
segnalazioni ricevute e le inoltra ai reparti competenti •
Collabora con logistica e amministrazione per la risoluzione delle
problematiche • Utilizza il CRM aziendale per tracciare ogni
interazione con la clientela Requisiti richiesti: • diploma di
scuola secondaria di secondo grado • buone capacità comunicative e
attitudine al contatto telefonico • precisione nell'aggiornamento
delle pratiche e gestione ordinata delle attività • familiarità con
strumenti informatici (posta elettronica, Excel, CRM) •
disponibilità entro 2 settimane Offerta e agevolazioni: • contratto a
tempo determinato 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € • formazione
continua retribuita sui prodotti e sulle procedure • Buoni pasto •
affiancamento operativo iniziale Sede di lavoro:
Misterbianco
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.