Description
Stage Back Office/Sales Support
Ti inserirai nel dipartimento Commerciale e riporterai al Sales Support Team Leader.
Sarai, con il tuo team, la prima linea di supporto per Vendor e Dealer durante il processo di vendita, dalla richiesta alla finalizzazione, garantendo l’allineamento con i processi aziendali e gli accordi in essere. Assisterai gli Account Manager nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di volume di business, ottimizzando le performance con i partner e dealer esistenti. Garantirai che tutte le transazioni siano gestite con tempestività, accuratezza e conformità con le politiche aziendali.
Nel tuo ruolo, svilupperai un approccio commerciale verso i Partner e le funzioni interne interessate, acquisirai competenze trasversali (AML, rischio di credito…) e relative al core business di DLL
Qui puoi trovare altre informazioni su come sfruttare appieno il tuo potenziale in DLL
Mansioni quotidiane:
- Supportare il processo di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi di business
- Fornire un servizio clienti eccezionale a tutti gli stakeholder,
interni ed esterni.
- Preparare contratti e documenti, collaborando con i team Risk, Legal, Finance e Asset Management.
- Contatto quotidiano via email o telefono con dealer, partner, vendor e clienti.
- Mantenere una comunicazione costante con il team e il Team Leader per gestire efficacemente il flusso di lavoro.
- Garantire che la documentazione sia completa e conforme ai requisiti di credito.
- Sviluppare relazioni positive e consultive con vendor, clienti e colleghi.
- Onboarding dei clienti, compreso il processo di onboarding antiriciclaggio (AML)/conoscenza del cliente (KYC).
- Collaborare proattivamente con il team, monitorare i carichi di lavoro e rispettare gli SLA.
Tutti i nostri associati godono di
- Due giorni lavorativi all'anno di volontariato per un ente di beneficenza locale.
- Programma di salute e benessere che include cibo sano, controlli sanitari gratuiti, attività divert
📌 Stage Back Office/Sales Support (Milano)
🏢 DLL Group
📍 Milano
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