Gi Group Correggio, Emilia-Romagna, Italy La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore possibilità lavorativa, grazie ad un'attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze. Per azienda cliente della provincia di Reggio Emilia siamo alla ricerca di un/a La risorsa, riportando direttamente al responsabile del servizio clienti, dovrà assicurarsi della soddisfazione del cliente post vendita. Attività * Gestione telefonica del cliente in merito a richieste di garanzia, riparazioni, visite sul campo, invio e/o ritiro di materiale al/dal cliente * Gestione delle richieste di garanzia e/o riparazioni secondo aprendo procedura con Service Order e seguire la pratica fino alla sua chiusura * Pianificazione, con la supervisione del proprio responsabile,



degli interventi esterni presso i clienti sia degli addetti del reparto sia di personale estero * Pianificazione degli interventi interni di riparazione o garanzia * In caso di interventi esterni, concordare col cliente la documentazione e le attrezzature necessarie per eseguire l'intervento * Caricare e scaricare il materiale dal magazzino necessario per le riparazioni e/o gli interventi presso clienti tramite ERP aziendale * Diploma di maturità * Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua * Pregressa esperienza nella medesima mansione * Pregressa esperienza come operativo al Service (interventi presso clienti) * Esperienza nel settore Zootecnica e/o industriale * Conoscenza sistemi ERP aziendali * Ottime doti relazionali e comunicative * Orientamento al cliente * Capacità organizzative e di pianificazione * Gestione del tempo * Ascolto attivo * Collaborazione Luogo di lavoro: Correggio (RE) Orario di lavoro: da lunedì al venerdì dalle 8

📌 Operatore servizio clienti (Correggio)
🏢 Gi Group
📍 Correggio