Team Leader MOC (Monitoring Operations Center) Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.Guida un team IT h24 e garantisci performance elevate in un contesto dinamico e sfidante
Sede: Milano, Via Privata Gaetano Sbodio 2
Modalità: Ibrida (4 giorni in presenza + 1 da remoto)
Contratto: CCNL Commercio – tempo indeterminato
Pacchetto retributivo: RAL €35.000 – €40.000 | welfare aziendale | buoni pasto €8 al giorno
Chi siamoVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.243 persone in 16 Paesi. Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un contesto di lavoro inclusivo e collaborativo. Se cerchi un contesto dove avere responsabilità reale e impatto concreto, potresti essere nel posto giusto.
Cosa faraiSarai responsabile della gestione di un team operativo in servizio h24, garantendo qualità e continuità del servizio.
- Coordinerai, motiverai e svilupperai il team




- Gestirai la relazione con i clienti e le principali interfacce operative
- Pianificherai e organizzerai le turnazioni h24
- Monitorerai KPI e performance individuali e di team tramite reportistica
- Supervisionerai i progetti in corso, supportandone l'avanzamento
- Gestirai segnalazioni interne e risoluzione delle criticità
- Utilizzerai strumenti di monitoraggio, Microsoft BI e framework ITIL
- Garantirai il rispetto degli standard qualitativi e organizzativi aziendali

Potresti essere la persona giusta se
- Hai esperienza nella gestione di team IT (preferibilmente h24 o contesti strutturati)
- Hai buone capacità organizzative e di pianificazione
- Sei orientato/a ai risultati e alla qualità del servizio
- Sei in grado di leggere e analizzare dati e report

Competenze richieste
- Conoscenza di strumenti di monitoraggio IT
- Competenze infrastrutturali (virtual machine, virtualizzazione, networking, switch, router)
- Conos

📌 Team Leader Moc (Turbigo)
🏢 Var Group
📍 Turbigo