Cerved è la tech company italiana che, grazie a segnali predittivi unici e a un
patrimonio esclusivo di dati e analytics, supporta la crescita sostenibile, la
gestione del rischio e la trasformazione digitale di imprese e istituzioni.

Con Cerved Rating Agency, elaboriamo valutazioni sul merito di credito, rating
ESG e analisi sulle emissioni di debito.

Dal 2021 Cerved è parte di ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech
internazionali.

Per rafforzare la struttura di Field Collection, siamo alla ricerca di una
figura di Field Collection Associate Manager che avrà la responsabilità di
coordinare e sviluppare il network dei Field Collectors dell'area assegnata,
garantendo il raggiungimento degli obiettivi, la qualità delle attività sul
territorio e il rispetto delle procedure operative aziendali.

Principali responsabilità

* Selezionare, coordinare e supportare i Field Collectors presenti sul
territorio di competenza;

* Curare l'inserimento e la formazione operativa delle nuove risorse,
garantendo la corretta trasmissione di procedure, strumenti e modalità di




lavoro;

* Pianificare e monitorare la distribuzione dei carichi di lavoro e delle aree
di competenza, assicurando un'efficace copertura del territorio;

* Assegnare i lotti di lavorazione nel rispetto dei criteri di performance,
produttività e volumi gestiti;

* Effettuare affiancamenti operativi ed esattivi dei Field Collectors sul
territorio 4 giorni su 5, garantendo il corretto svolgimento delle attività e
il raggiungimento degli obiettivi assegnati;

* Gestire direttamente attività di recupero crediti nei casi che richiedano un
intervento operativo specifico;

* Verificare il corretto utilizzo degli strumenti e della documentazione
affidata ai Field Collectors, garantendo il rispetto delle procedure
aziendali;

* Monitorare e analizzare le performance dei collaboratori e dei prodotti
assegnati, individuando occasione di miglioramento e azioni correttive;

Requisiti

* Esperienza pregressa in ruol

📌 Field Collection Associate Manager (Tremestieri etneo)
🏢 Cerved
📍 Tremestieri etneo