? Sede di lavoro: Milano – Humanitas San Pio X
? Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato
all'assunzione

Perché Humanitas

Scegliere Humanitas significa entrare in un contesto in cui la qualità della
cura si costruisce ogni giorno attraverso competenza clinica, innovazione e
lavoro di squadra, dove ciascuno contribuisce concretamente al percorso di cura
dei pazienti.

Chi siamo

Da oltre 60 anni Humanitas San Pio X è un punto di riferimento per pazienti e
medici, riconosciuta fin dalla sua origine per la vocazione al servizio, alla
cura e all'assistenza delle persone. Accreditato con il Servizio Sanitario
Nazionale, l'ospedale offre prestazioni in regime di ricovero ordinario, Day
Hospital e Day Surgery.

Situata nel centro di Milano, la struttura è accreditata da Joint Commission
International e rappresenta un ambiente dinamico in cui assistenza, innovazione,
ricerca e formazione convivono quotidianamente per garantire elevati standard di
qualità e sicurezza.

Il contesto





Il Team Accoglienza del Servizio Clienti Ambulatoriale rappresenta il primo
punto di contatto tra Humanitas e i pazienti, accompagnandoli durante il loro
percorso di cura e contribuendo a garantire un'esperienza accogliente,
efficiente e orientata alla persona.

Per potenziare il team, composto da circa 50 professionisti, siamo alla ricerca
di persone entusiaste e motivate che, dopo un percorso di formazione iniziale,
entreranno a far parte di un contesto agile e collaborativo.

Nello specifico la persona si occuperà di:

* accogliere e prendere in carico il paziente durante il suo percorso
all'interno della struttura;
* gestire le attività di accettazione amministrativa;
* riprogrammare eventuali esami di approfondimento, assicurando continuità e
qualità del servizio;
* collaborare con i colleghi per offrire un'assistenza puntuale, empatica e
orientata alle esigenze dei pazienti.

La persona che cerchiamo ha un connubio di:

Requisiti e competenze tecnich

📌 Team Member Call Center (Milano)
🏢 Humanitas
📍 Milano