Localizzazione: Province di Piacenza, Pavia, Cremona.
Markem-Imaje è un solido produttore globale di soluzioni per l'identificazione e
la tracciabilità dei prodotti. Le nostre soluzioni integrate aiutano i
produttori a ridurre gli sprechi, aumentare l'efficienza, garantire la
conformità e proteggere il loro marchio.
Offriamo la gamma più completa di sistemi di marcatura e codifica leader di
mercato, unitamente a software, servizi e soluzioni di consumo, per consentire
di semplificare tutte le esigenze di stampa tramite un unico fornitore.
Il ruolo
In qualità di Tecnico di Assistenza sul campo, entrerai a far parte del nostro
team di assistenza tecnica nella tua area di competenza in Italia, fornendo
supporto tecnico ai nostri clienti locali nelle zone di Piacenza, Pavia e
Cremona. Avrai l'opportunità di sviluppare la tua carriera competente in un
ambiente altamente qualificato e con attrezzature innovative.
Attività principali:
* Eseguire attività di preinstallazione, installazione e manutenzione.
* Erogare formazione, sia internamente che esternamente, ove necessario.
* Compilare accuratamente i report di assistenza, annotando conferma oraria,
utilizzo di pezzi di ricambio, attività svolte, prodotto di assistenza,
codici di guasto/soluzione, gestione dei dati della base installata (numero
di serie, inchiostro, valore del contatore, posizione funzionale), flusso
inverso, codice di blocco di fatturazione, conferma della richiesta di
fatturazione.
* Promuovere e vendere attivamente i prodotti di assistenza M-I ai nostri
clienti, migliorando il tempo di attività dell'applicazione e massimizzando i
risultati di vendita M-I, oltre a garantire il massimo livello di
soddisfazione del cliente.
* Collaborare con i team di vendita per contribuire al raggiungimento degli
obiettivi di fatturato e alla crescita del fatturato. Instaurare una solida
relazione con il reparto vendite.
* Recarsi presso le sedi dei clienti nell'area assegnata, con occasionali
trasferte a liv
📌 Tecnico di Assistenza (Assago)
🏢 Dover
📍 Assago