Società operativa nei servizi per privati e aziende inserisce una risorsa nell’area assistenza per la gestione delle richieste provenienti dalla clientela e il supporto alle attività informative. La figura segue il contatto con utenti e aziende, raccoglie le necessità espresse e collabora con il team per indirizzare correttamente le pratiche e le attività collegate ai servizi gestiti.
Attività
- Gestione delle richieste tramite telefono, email e contatto diretto
- Supporto informativo sui servizi disponibili
- Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni nei sistemi aziendali
- Organizzazione delle richieste e monitoraggio delle attività in corso
- Collaborazione con il personale operativo per la gestione delle segnalazioni
Requisiti
- Buone capacità relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Utilizzo base del computer
- Precisione e capacità organizzativa.
Offerta
- Contratto tempo pieno
- Affiancamento operativo
- Formazione operativa retribuita.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.