At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.
Job Overview
1. 수출 그룹 양산 제품에 대한 고객 품질 이슈 Response owner
2. 품질 문제 개선을 위한 Internal CFT leading
3. 4M Process, 고객 및 각종 승인에 기인한 Audit 대응
4. 기타 고객 Communication 관련
Job Summary
-
60%
고객 품질 문제 대응/개선 업무
Quality Core Tool, Problem solving skill, Communication skills
Internal CFT meeting leading
10%
4M Change management
양산 제품에 대한 고객사 별 4M 업무 대응
10%
고객 감사/심사 대응
HKMC SQ, VDA, IATF, QMS Audit
20%
Data management & etc
What your background should look like
Duties & Responsibilities per Primary Focus Areas – 업무의 영향, 지식 및 책임
- Strategic Impact (to business results) 사업에 미치는 영향
- 품질 문제 대응 활동을 통한 고객 만족 및 실패 비용 최소화
- Potential impact 예측을 통한 Risk 방지 또는 대응 방안 수립
- Transparency in quality data management
- Knowledge, Skills & Innovation 업무의 지식, 필요 기술 및 혁신
- Quality Core Tool, Problem solving skills
- Quality system improvement and contribution - VDA/IATF/HKMC SQ/QMS Audit
- Communication skills
- Scope of responsibility 업무의 책임 범위
- Customer complaints Reduction(CCR/CSR)
- Customer Satisfaction(ECE / VoC)
- Problem solving
- Quality Costs Reduction(CoPQ)
Competencies & Skills – 필요 기술
- 8D & FMEA & CP & SAP, MS office 이해 및 활용 능력
- 공정 및 제품(도면) 이해 능력
- English skill – Local part(Basic Conversation, E-mail) / Overseas part(Business level)
- 자동차 제품 개발 프로세스 이해
- Communication skills
Experience – 필요 업무 경험 / 경력
- 동종 업계 품질(Customer/Process/Supplier Quality) 경력 최소 3년 이상
- QA(고객 품질) 경력 5년 이상 우대
Education – 필요 학위(전공)
- 4년제 학사 이상(전공 무관)
Professional Training & Certifications – 필요 자격증 및 전문 교육
- 자동차 운전 면허증
- Quality Core Tool(APQP, PPAP, FMEA, MSA and SPC), Problem solving skills
Metrics – 주요 업무 평가 기준
- 팀 KPI 에 준함
Are you in charge of a division, department or team? Do you supervise others? How many direct reports and dotted line report?
- 1 direct report(to CQA Part Leader)
Competencies
Values: Integrity, Accountability, I
📌 Cq Engineer II (Italia)
🏢 Te Connectivity
📍 Italia
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