Siamo alla ricerca di un/una Analista Funzionale per gli applicativi del settore Healthcare, da inserire nel Dipartimento Information Technology & Digital. La risorsa ideale è un/una professionista con un background tecnico e passione per l’informatica, che ha evoluto le proprie competenze verso l'analisi funzionale e la gestione dei processi, maturata preferibilmente in aziende multinazionali. La figura farà da ponte tra i dipartimenti aziendali interni e i fornitori di software esterni. Sarà responsabile di tradurre le esigenze di business in requisiti tecnici, ottimizzare le architetture di integrazione e supervisionare i progetti, dal design al rilascio in produzione. È gradita un’esperienza pregressa su progetti di implementazione CRM (Salesforce) ed ERP (SAP S4) e/o su attività di Application Maintenance.
Nello specifico seguirà le seguenti attività:
Raccolta requisiti e Analisi: Intervistare i colleghi dei vari uffici aziendali. Comprendere le loro esigenze operative. Tradurle in processi informatici e specifiche funzionali per i fornitori software;
Progettazione Architetturale: Proporre soluzioni architetturali adeguate all’integrazione tra diversi sistemi. Schematizzarle e spiegarle chiaramente sia al team IT interno sia ai partner esterni;
Gestione Integrazioni e Sistemi: Supervisionare le architetture di integrazione tra CRM (Salesforce), ERP (SAP S/4HANA) e applicativi eterogenei (tramite Web Services, API REST, file log, registri e job di schedulazione);
Gestione Fornitori e Project Management: Monitorare l'operato dei fornitori di software esterni, collaborare con loro nelle attività progettuali e facilitare la soluzione dei quesiti sia tecnici che funzionali. Controllare il rispetto dei tempi di consegna e dei costi preventivati;
IT Service Management: gestire ed eventualmente inserire i ticket ITIL/ITSM per Incident, Service Request e Change Request relativi agli applicativi utilizzati e seguire la loro evoluzione e l’operato dei fornitori di compet
📌 Analista Funzionale (Monza)
🏢 SOL
📍 Monza