Techyon è l' Head Hunter leader nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology.
About the Company : per software house innovativa e in robusto espansione, leader in ambito ticketing,i nostri Recruitment Engineer ricercanouno/a Customer Service Operator.
Core Responsibilities:
Risolvere problemi relativi ai servizi offerti ai clienti identificando, supportando e risolvendo la richiesta del cliente;
Gestione ed evasione richieste ticket;
Supportare i clienti finali per la vendita, sia parlando col cliente finale che con le funzioni aziendali, via e-mail e occasionalmente tramite telefono;
Effettuare troubleshooting anche tecnico.
Must Have:
Diploma o laurea;
1+ anni di esperienza in mansioni analoghe preferenziale;
Buon livello di conoscenza della lingua inglese soprattutto scritta;
Conoscenza di ulteriori lingue preferenziale;
Ottima capacità di comunicazione, dialogo con il pubblico e di problem solving;
Buona conoscenza del Pacchetto Office
Propensione al team-work accompagnati da entusiasmo, proattività e disponibilità.
Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia.
Location : Bergamo.
J-18808-Ljbffr

📌 ADDETTO CUSTOMER CARE | IT SERVICE SPECIALIST | CUSTOMER SERVICE OPERATOR (Bergamo)
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📍 Bergamo