In Swarovski, punto d'incontro tra innovazione e ispirazione, i nostri Store Manager sono i nostri più grandi sostenitori e offrono ai clienti un servizio di assistenza straordinario e un'esperienza del brand eccezionale. Stiamo cercando uno Store Manager appassionato, capace di porre il cristallo nei cuori e nelle mani dei nostri clienti, per guidare e far crescere un team con passione ed entusiasmo e far realizzare sogni. Se cerchi un ruolo gratificante nell'ambito di un team inclusivo che sa superare ogni limite e che condivide la tua ampio passione per la moda e i gioielli, unisciti a noi. Entra a far parte di un brand globale davvero iconico, impara e cresci con noi. Un mondo di meraviglie ti attende.
Responsabilità Sei un sostenitore del nostro brand. In questo ruolo e insieme al tuo team:
Ti impegni a raggiungere l'eccellenza e dai il massimo in ogni interazione con i clienti per offrire loro un'esperienza eccezionale.
Crei un portafoglio fidelizzato di clienti nuovi ed esistenti.
Assumi, guidi e fai crescere un team entusiasta e appassionato, dalla mentalità dinamica.
Superi gli obiettivi di vendita e di servizio personali e del team.
Sei la forza trainante di nuove e continue opportunità di assistenza e vendita, che hanno un impatto diretto sulla nostra crescita e sul nostro successo.
Requisiti Hai maturato almeno 3 anni di esperienza in un contesto retail multiculturale.
Hai esperienza nel settore lusso, moda, cosmetica o lifestyle.
Possiedi eccellenti e comprovate capacità di leadership e coaching, in grado di garantire motivazione e collaborazione all'interno del team, promuovendo i valori aziendali e del brand.
Hai una buona familiarità con gli strumenti digitali.
Sai analizzare e monitorare l'andamento dei KPI, assicurandoti che siano in linea con gli obiettivi aziendali.
Sei in grado di definire e strutturare piani d'azione commerciali per il negozio, in collaborazione con il District Manager.
Sai condividere con il team i risultati economici e le st
📌 Store Manager Mantova Outlet (Italia)
🏢 Beni di consumo e di lusso / Moda
📍 Italia
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