Il nostro scopo?
Essere la fintech bank di riferimento per le micro e piccole imprese italiane, offrendo esperienze finanziarie digitali e innovative
Cosa abbiamo fatto fino ad ora?
Siamo una fintech bank che cresce velocissima In soli cinque anni abbiamo ottenuto la licenza bancaria, siamo stati tre volte tra LinkedIn Top Startups (al 1°, 2° e 3° posto), abbiamo lanciato 5 prodotti completamente digitali, superato i 20.000 clienti e il miliardo di euro di finanziamenti erogati. In poco tempo abbiamo costruito un brand giovane e solido.
Siamo 130+ AideXer: motivati, sperimentatori e pronti ad innovare il modo di fare banca
Entrare in Banca AideXa significa trovare un posto in cui sentirsi davvero parte di un team.
Crediamo che il benessere e la collaborazione siano la base per lavorare bene insieme e crescere, come persone e come azienda.
Cerchiamo una risorsa iscritta, o in possesso dei requisiti per l'iscrizione, alle liste del collocamento mirato ai sensi dell'art. 1 legge 68/99 che come Customer Activation Specialist ,



collaborerà alla creazione di una customer experience unica gestendo la fase di customer onboarding, relazionandosi con i nostri partner e con le nostre reti, al fine di garantire un livello di servizio eccellente e allineato alle necessità del cliente finale.
Le tue attività
Garantire al cliente, attraverso il supporto offerto in fase di onboarding, una risposta chiara ed esaustiva alle domande relative ai prodotti di AideXa
Comprendere le esigenze del cliente e orientarlo verso la soluzione bancaria più adatta, con un approccio consulenziale e commerciale
Massimizzare la soddisfazione del cliente, accelerando e assicurando il corretto svolgimento del processo di onboarding
Collaborare con gli altri Team di AideXa per analizzare le esigenze dei clienti promuovendo un approccio orientato al miglioramento continuo e alla soddisfazione del cliente
Le tue caratteristiche
Hai già avuto un'esperienza analoga, preferibilmente in un contesto banking/assi

📌 Customer Activation Specialist | Categoria Protetta (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia