ItalianGres SRL commercializza superfici in materiale ceramico Made in Italy, un'azienda innovativa formata da persone determinate e ambiziose.
Ruolo: Backoffice eCommerce - Area DACH
Siamo alla ricerca di una persona precisa, organizzata e orientata al risultato da inserire nel nostro team dedicato ai mercati di lingua tedesca.
Attività principali
- Gestione completa del ciclo di vita degli ordini, assicurando accuratezza, puntualità e conformità alle procedure aziendali.
- Contributo attivo all'ottimizzazione dei processi operativi e al miglioramento continuo della qualità del servizio.
- Collaborazione trasversale con i diversi reparti aziendali per garantire un flusso di lavoro efficiente e orientato al cliente.

Compiti e responsabilità
- Gestione ordini: inserimento, monitoraggio e aggiornamento dello stato degli ordini.
- Gestione spedizioni:



coordinamento delle attività logistiche e verifica delle consegne.
- Gestione post-vendita: supporto ai clienti e risoluzione di eventuali problematiche operative.

Requisiti richiesti
- Conoscenza fluente della lingua tedesca, sia scritta che parlata (livello minimo C1).
- Laurea triennale o magistrale in discipline economiche, linguistiche o equivalenti, oppure esperienza competente nel ruolo.
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Spiccate doti organizzative e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Plus
- Esperienza in ambito backoffice
- Esperienza in ambito ceramico/arredo/design

Location: Formigine, Modena

📌 Backoffice Ecommerce (Italia)
🏢 ItalianGres
📍 Italia