Ali Professional ricerca per azienda industriale specializzata nella progettazione e fornitura di periferiche per macchine utensili un Tecnico di Assistenza/After Sales Technician a Castellanza .
Responsabilità principali Installazione, collaudo e messa in servizio dei prodotti presso i clienti.
Esecuzione di verifiche qualitative e controlli funzionali prima dell'avviamento delle apparecchiature.
Interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e riparazione su sistemi meccanici, elettronici e pneumatici.
Diagnosi e risoluzione di guasti tecnici, individuando tempestivamente le cause delle anomalie e implementando le opportune azioni correttive.
Formazione degli operatori del cliente sull'utilizzo corretto e sulla manutenzione dei prodotti installati.
Gestione delle attività di assistenza tecnica presso clienti sul territorio nazionale ed internazionale.
Compilazione di rapporti di intervento, documentazione tecnica e report di servizio.
Supporto tecnico ai reparti interni e collaborazione con ufficio tecnico, produzione, vendite e ricambi.




Identificazione e definizione dei ricambi necessari per le attività di manutenzione e assistenza.
Segnalazione di eventuali anomalie tecniche e occasione di miglioramento dei prodotti al responsabile After Sales.
Garantire il rispetto delle procedure di sicurezza e promuovere il miglioramento continuo delle attività operative.
Disponibilità a frequenti trasferte presso i clienti per attività di installazione, assistenza e manutenzione.
Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettronico, elettrotecnico o meccatronico.
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione industriale o service post-vendita.
Conoscenze in ambito meccanico, elettronico ed elettro-pneumatico.
Capacità di lettura della documentazione tecnica e utilizzo della strumentazione di diagnosi.
Ottime capacità di problem solving e gestione autonoma delle attività sul campo.
Precisione, affidabilità, flessibilità e orientamento al risultato.
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📌 Tecnico dei servizi di assistenza (Italia)
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