La posizione prevede il contatto diretto con la clientela per fornire supporto informativo e operativo nell'ambito di un centro servizi dedicato a privati e aziende. La risorsa si occuperà di accogliere gli utenti, gestire richieste e segnalazioni, nonché di collaborare con il team interno per garantire un servizio di qualità.

Attività previste/principali:
- accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello
- gestione telefonica e via e-mail delle richieste
- registrazione delle pratiche e aggiornamento database con gestionale dedicato
- supporto nella preparazione e fornitura di preventivi personalizzati
- monitoraggio e risoluzione tempestiva delle segnalazioni

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore




- capacità relazionali e comunicative elevate
- orientamento al cliente ed empatia
- buona conoscenza del pacchetto Office e uso di software gestionali base
- disponibilità a lavorare in team e flessibilità operativa
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati con prima esperienza

Offerta e benefit:
- contratto a tempo completo full-time
- formazione continua e affiancamento dedicato
- buoni pasto
- orario flessibile
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 €

Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a assistenza clienti per sportello informativo (Genova)
🏢 D Emme Emme
📍 Genova