Nel settore dei servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel nostro team operativo a Grosseto. La figura gestirĂ  le interazioni quotidiane con i clienti garantendo un supporto professionale ed efficace attraverso canali molteplici.

Mansioni principali
- Gestione delle chiamate inbound e outbound, rispondendo con attenzione alle richieste della clientela
- Registrazione accurata dei dati cliente e delle comunicazioni nei sistemi aziendali
- Supporto informativo sui servizi offerti e illustrazione delle soluzioni disponibili
- Collaborazione con i reparti interni per coordinare le attivitĂ  di follow-up
- Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di gestione clienti
- Risoluzione di problematiche e feedback secondo i protocolli aziendali

Requisiti
- Ottime capacitĂ  comunicative e relazionali




- Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
- Precisione, professionalitĂ  e affidabilitĂ 
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
- DisponibilitĂ  a lavorare in team in ambiente dinamico
- Senza esperienza, valutiamo candidati motivati con predisposizione commerciale

Offerta e benefit
- Tempo determinato con possibilitĂ  di proroga
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL servizi)
- Orario full-time su 5 giorni lavorativi
- Formazione pratica retribuita in affiancamento
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Ambiente strutturato con supporto costante

DisponibilitĂ  da subito per inserimento rapido.

Sede di lavoro: Grosseto

📌 Addetto/a Relazioni Clienti per Centro Servizi (Grosseto)
🏢 Master-one-global
📍 Grosseto