Per lo sportello clienti di una società di distribuzione energetica nella provincia di Novara, ricerchiamo un/una Addetto/a allo sportello che si occupi di accoglienza e gestione pratiche utenza.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
• precisione nell'inserimento dati e gestione documentale
• possibilità di inizio immediato

La figura sarà il primo punto di contatto per privati e piccole imprese che si rivolgono allo sportello: accoglierà gli utenti, raccoglierà le richieste di attivazione, voltura o variazione contrattuale, verificherà la documentazione presentata e la inserirà nel gestionale dedicato. Gestirà inoltre le chiamate in ingresso,



fornirà informazioni su tariffe e servizi, e indirizzerà le pratiche più complesse agli uffici competenti. Durante i mesi estivi il flusso di utenti aumenta per le sostituzioni ferie: sarà richiesta flessibilità su turni mattutini e pomeridiani.

Offerta e benefit:
• tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
• retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Petroli)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Mensa aziendale
• rimborso spese per trasferte brevi in altri sportelli della rete

Orario full-time su turni dal lunedì al sabato con riposo a rotazione.

Sede di lavoro: Novara

📌 Addetto/a allo sportello per sportello utenze (Novara)
🏢 Par
📍 Novara