Descrizione dell'azienda
MF SERVICES SRL con un’unità locale separata dalla sede principale, offrendo servizi professionali continuativi in ambito tecnico e gestionale. L’azienda è orientata alla qualità del servizio e alla soddisfazione dei clienti, garantendo supporto affidabile e tempi di risposta rapidi. La struttura organizzativa flessibile consente una buona integrazione tra team interni e attività svolte presso le unità locali. Le persone che entrano in MF SERVICES SRL trovano un contesto professionale in cui competenze tecniche e responsabilità operativa sono valorizzate.

Descrizione del ruolo
Tecnico supporto Retail sarà inserito in un team dedicato al supporto locale per le attività on site. La persona si occuperà quotidianamente di fornire assistenza tecnica agli utenti, gestire richieste di help desk, risolvere problemi hardware e software e curare le attività di troubleshooting.



Il ruolo prevede inoltre la documentazione delle attività di supporto e la collaborazione con altri reparti per garantire continuità operativa; si tratta di una posizione full time.

Qualifiche
- Il/la candidato/a deve possedere solide competenze in technical support on site, con attenzione alla gestione snello delle richieste utenti.
- È richiesta una buona conoscenza informatica con verticalizzazione nel ambito Retail legata ai Registratori di Cassa e Server Telematici. (Toshiba-Epson-Axon-Ditron)
- Sono fondamentali capacità di troubleshooting per identificare, analizzare e risolvere anomalie hardware, software e di rete.
- Costituiscono titolo preferenziale esperienza in contesti IT aziendali, diploma o laurea in discipline informatiche, capacità di comunicazione chiara, orientamento al servizio e attitudine al lavoro in team.
- E' richiesta la disponibilità a spostarsi in ambito regionale ed extra regionale, con possibilità di eseguire attività notturne e reperibilità festive, Sabato e Domenica

📌 Tecnico supporto Retail (Genova)
🏢 MF SERVICES
📍 Genova