La Divisione Lifescience del Gruppo Adecco è alla ricerca di un/a: Clinical Trainer Il Clinical Trainer – Point of Care Testing (POCT) è responsabile dell'erogazione di programmi di formazione clinica, tecnica e applicativa sui prodotti dell'azienda, garantendo una corretta implementazione delle soluzioni, lo sviluppo delle competenze degli utilizzatori e la soddisfazione del cliente all'interno dei contesti sanitari. Il Clinical Trainer supporta il cliente durante l'intero ciclo di vita del prodotto. Principali responsabilità: Erogare programmi di formazione ai clienti, sia in presenza sia da remoto, per tutte le implementazioni dei prodotti; Supportare l'installazione di nuovi sistemi, le attività di go-live e l'onboarding dei clienti. Formare gli operatori sanitari sull'utilizzo della strumentazione, sulle procedure di testing, sull'ottimizzazione dei flussi di lavoro, sul controllo qualità e sulle migliori pratiche operative. Preparare e presentare report sulle attività formative e aggiornamenti relativi alle implementazioni,
destinati ai clienti e al management; Collaborare strettamente con i team di Technical Support, IT Support, Service e Sales nei progetti di implementazione e assistenza ai clienti. Fornire un supporto applicativo di base e indicazioni operative ai clienti per garantire un utilizzo efficace dei prodotti. Partecipare alle iniziative dedicate alla soddisfazione del cliente, incluse visite di follow-up, sessioni di formazione aggiuntive e attività di coinvolgimento del cliente. Supportare audit e ispezioni presso le sedi dei clienti, ove richiesto, garantendo la conformità ai requisiti operativi e qualitativi. Essere il punto di riferimento clinico e di prodotto per le soluzioni POCT assegnate. Individuare le esigenze formative dei clienti e proporre azioni finalizzate a migliorare le competenze degli utilizzatori e le performance operative. Requisiti: Laurea in Infermieristica oppure laurea scientifica affine; Esperienza di 2-4 anni nel settor
📌 Infermiere/a Clinical Trainer (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia