DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.

Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care.

Ti piace prenderti cura dei Clienti e sentirti utile? Cerchi un lavoro che ti consenta di relazionarti via e-mail e per telefono

Abbiamo il lavoro che fa per te

Le principali mansioni previste sono:
- Contatto telefonico con clienti
- Gestione ticket
- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

Requisiti:
- Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Conoscenza fluente (B2/C1) della lingua inglese
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici

Caratteristiche della nostra offerta:
- Contratto di apprendistato
- Un'azienda solida e internazionale
- Ambiente di lavoro stimolante e agile
- Formazione, training e feedback adeguati al ruolo
- Contratto CCNL Comunicazione – Piccola e media impresa” (cod G29)- 9° livello (1555,03 lorde - full time)





Non verranno richieste informazioni sulla retribuzione attuale o precedente

Chi siamo?

DIALOGO Italia è un’azienda italiana che rende il business più umano per marchi internazionali. Siamo specializzati nei servizi di Customer Journey B2C e B2B e forniamo servizi di Customer Care, Assistenza tecnica, informatica, Social media e Sales service.

Scegliendo DIALOGO Italia entrerai a far parte di una comunità di circa 200 collaboratori a Verona, una delle più belle città d’Italia.

Unisciti a noi in DIALOGO Italia e avrai l’opportunità di far parte di un Team e di una serie di progetti coinvolgenti per alcuni dei marchi B2C e B2B più all’avanguardia del mondo.

Se tutto questo ti ispira, unisciti a noi

DIALOGO Italia è un datore di lavoro che offre pari opportunità.

DIALOGO si impegna a garantire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e un ambiente di lavoro privo di discriminazioni e molestie. Tutte le nostre pratiche di assunzione si basano sulle

📌 IMPIEGATO CUSTOMER CARE CON INGLESE (Verona)
🏢 DIALOGO Italia
📍 Verona