Chi siamo

Immobiliare.it
è il portale immobiliare N.1 in Italia e in altri paesi del Sud Europa. Nato con l’obiettivo di semplificare il modo di comprare, vendere e affittare casa, da oltre 20 anni accompagna milioni di persone e migliaia di professionisti del settore con un’esperienza digitale unica, semplice, rapida e sicura.

Il ruolo

Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una/un
INSIDE SALES
appartenente alle Categorie Protette (L.68/99).

In Immobiliare.it promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile, dove valorizzare le competenze di ciascuno. In questo ruolo ti occuperai di gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, creando valore attraverso attività di rinnovo, upselling e cross-selling. L'obiettivo è costruire relazioni durature con i clienti per contribuire alla crescita continua del business, operando prevalentemente tramite contatti telefonici e digitali (con integrazione di videoconferenze o incontri diretti quando opportuno).

Responsabilità chiave:
- Gestire il portafoglio clienti assegnato sviluppando possibilità di
*upselling*




e
*cross-selling*
.
- Condurre attività proattive di
*cold calling*
e qualificare i lead in entrata, trasformando le richieste di informazione in opportunità commerciali concrete.
- Gestire l'intero processo di vendita telefonica end-to-end.
- Mantenere un contatto costante e strutturato con i clienti esistenti per monitorarne la soddisfazione e prevenire il
*churn rate*
.
- Fornire assistenza post-vendita.
- Interfacciarsi regolarmente con l'ufficio Amministrazione per la corretta gestione di anagrafiche, contrattualistica e flussi di fatturazione.
- Mantenere costantemente aggiornato il CRM aziendale.

Requisiti:
- Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Art. 1 - Legge 68/99)
- Diploma di scuola media superiore
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Predisposizione alla vendita e alla cura della relazione con il cliente
- Orientamento al risultato, proattività e organizzazion

📌 Inside Sales (Milano)
🏢 Immobiliare.It
📍 Milano