Hai ascolto, ordine e un modo esplicito di parlare. Ti piace seguire le richieste dall'inizio alla chiusura e dare risposte precise, senza lasciare punti in sospeso.

E-commerce di servizi promozionali e campagne digitali per clienti B2B e retail apre una posizione nell'area assistenza clienti. Lavorerai tra contatto operativo e aggiornamento delle richieste, con un flusso quotidiano di ticket, ricontatti e verifiche sugli esiti delle attività marketing. Il ruolo sarà concreto. Avrai un confronto costante con il team commerciale e con chi segue l'attivazione delle campagne.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta
* buona dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali CRM




* capacità di gestire 25-40 richieste al giorno mantenendo precisione nelle note
* cura nella calendarizzazione di richiami entro 24 ore e aggiornamento degli stati pratica

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato di 12 mesi
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Computer aziendale
* inserimento previsto a breve

Ti offriamo un contesto operativo chiaro, con affiancamento iniziale e procedure già definite per ticket, richieste commerciali e conferme di attivazione. Orario full-time.
Sede di lavoro: Genova

📌 Operatore/trice servizio clienti area marketing (Genova)
🏢 Atena Service
📍 Genova