MAGNI TELESCOPIC HANDLERS è produttore di sollevatori telescopici fissi e rotativi, che si distinguono per standard di qualità e sicurezza sopra la media. Le nostre macchine sono progettate per adattarsi all’industria edile, mineraria e agricola attraverso un funzionale cambio di accessori, appositamente studiati per rendere ogni modello completo.

Siamo una realtà concreta e versatile, che si basa sulla profonda conoscenza del settore, sulla passione e sulla dedizione di chi fa parte del Gruppo. A supporto del team cerchiamo la figura di:

Spare Parts Technical Support Specialist:
Responsabilità:
La figura verrà inserita nell’area Spare Parts a diretto riporto dello Spare Parts Director. Si occuperà di garantire il supporto tecnico/commerciale ai clienti in merito ai ricambi, fornendo le informazioni necessarie ad individuare i ricambi adatti per effettuare le riparazioni e aggiornamenti sullo stato e sull’evasione dell’ordine.

La risorsa si occuperà di:
Ricevere e gestire le richieste dai clienti ricambi e Intercompany in merito ad aspetti tecnici ed eventualmente economici.





Interpretare le richieste dei clienti ed individuare la soluzione più idonea, ricercando le informazioni tecniche/commerciali necessarie.

Aggiornarsi sui nuovi modelli realizzati e sulle loro peculiarità tecniche sia in fase progettuale sia in fase di esercizio.

Analizzare le distinte base delle macchine per individuare i componenti che potenzialmente potrebbero rappresentare un codice ricambio.

Aggiornarsi sui listini ricambi.

Collaborare con il Service per la risoluzione dei problemi.

Requisiti:
Diploma tecnico/economico o Laurea in ambito linguistico, economico, ingegneristico;

Esperienza minima di 1-2 anni in ambito After Sales;

Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) e di almeno una seconda lingua tra francese e tedesco;

Completano il profilo la capacità di comprendere le esigenze del cliente, garantendo la qualità attesa del servizio, proponendo soluzioni efficaci, adott

📌 Spare Parts Technical Support Specialist (Provincia di Modena)
🏢 Magni Telescopic Handlers
📍 Provincia di Modena