Nel contesto operativo di una società che offre servizi di consulenza per il settore B2B, ricerchiamo una figura dedicata all'assistenza clienti. Ti occuperai di interagire con la clientela per rispondere a richieste specifiche e supportare la risoluzione di problemi attraverso i canali telefonici e digitali. Potrai gestire pratiche di assistenza, aggiornare informazioni sui clienti e collaborare con i team interni per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
Avrai come compiti la gestione delle chiamate e delle email, l'utilizzo di software per la registrazione delle richieste (ad esempio Zucchetti CRM) e il monitoraggio dello stato delle pratiche aperte. La mansione prevede un contatto costante con clienti aziendali,
per i quali offrirai risposte chiare e un'assistenza continuativa.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
capacità comunicative efficaci e orientamento al cliente
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
dimestichezza con strumenti informatici di base
attitudine proattiva e problem solving
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time
📌 Addetto/a assistenza clienti per servizi consulenza (Rovigo)
🏢 All consulting
📍 Rovigo
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