Offriamo un percorso concreto nel front office di un punto vendita retail, con attività a contatto diretto con la clientela e crescita graduale nelle relazioni quotidiane. Cerchiamo una persona che dia continuità all'accoglienza e al supporto prima e dopo l'acquisto.

Nel nostro team, l'Addetto/a relazioni clienti seguirà richieste su prodotti, disponibilità e servizi del negozio, aggiornando le schede cliente su CRM di base e registrando cambi, resi e prenotazioni articoli nel gestionale di cassa. Giornate dinamiche. Insieme costruiremo un servizio chiaro, ordinato e attento, così che ogni cliente trovi risposte rapide, informazioni corrette e un riferimento affidabile anche nei momenti di maggiore affluenza.

Attività previste:
- accoglienza della clientela al banco informazioni e gestione delle richieste quotidiane
- aggiornamento anagrafiche e note di contatto su CRM di base




- supporto nella registrazione di resi, cambi e prenotazioni prodotto
- collaborazione con il personale di vendita per follow-up e fidelizzazione cliente

Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e ascolto
- dimestichezza con Office, e-mail e strumenti informatici di base
- atteggiamento cortese e ordine nella gestione delle informazioni

Offerta e benefit:
- apprendistato con ingresso in azienda da subito
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.720 €
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- tempo completo

Sede di lavoro: Trento

📌 Addetto/a relazioni clienti in apprendistato (Trento)
🏢 bluezone23
📍 Trento