Ti occuperai di gestire il contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando le attività operative quotidiane in un contesto di vendita al dettaglio. Lavorerai in coordinamento con il team interno per garantire un'esperienza di consulenza completa e orientata alle esigenze del cliente.

Attività previste
- accoglienza e gestione dei contatti con clienti in sede e telefonici, con raccolta delle richieste e delle necessità operative;
- illustrazione delle caratteristiche dei servizi e dei prodotti, fornendo informazioni chiare e aggiornate;
- aggiornamento dei dati clienti e delle comunicazioni su strumenti digitali aziendali;
- coordinamento con l'area commerciale e operativa per la gestione delle pratiche e delle richieste;
- supporto post-consulenza nelle comunicazioni con la clientela e nel follow-up operativo.

Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore;




- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- precisione nella gestione delle informazioni e dei dati operativi;
- attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con i colleghi;
- uso base degli strumenti informatici (posta elettronica, moduli digitali, fogli di lavoro);
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Offerta e benefit
- tempo determinato 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;
- formazione continua retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali;
- Buoni pasto;
- supporto operativo da parte del team interno;
- inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a alla consulenza clienti junior (Mantova)
🏢 ABPGrpo
📍 Mantova