Cerchiamo una persona orientata al contatto diretto con i clienti per affiancare il nostro team nella gestione delle richieste e nella fornitura di supporto informativo. La risorsa si occuperà di accogliere i clienti, ascoltare le loro esigenze e guidarli verso le soluzioni più appropriate, garantendo un servizio attento e professionale.

Attività principali
- Accoglienza della clientela e gestione delle richieste in modo strutturato
- Fornitura di informazioni sui servizi disponibili con chiarezza e disponibilità
- Raccolta delle esigenze dei clienti e registrazione dei dati a sistema
- Assistenza telefonica e via email per segnalazioni e chiarimenti
- Supporto nell'organizzazione di appuntamenti e follow-up con i clienti
- Collaborazione con i reparti interni per risolvere situazioni complesse
- Aggiornamento della documentazione attraverso strumenti aziendali

Requisiti richiesti
- Predisposizione naturale al contatto con il pubblico




- Capacità di ascolto e sensibilità alle esigenze dei clienti
- Buone competenze comunicative, verbali e scritte
- Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane
- Familiarità con i principali strumenti informatici e pacchetto Office
- Disponibilità a lavorare in team e collaborare con colleghi di diversi reparti
- Senza esperienza o con breve esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit
- Contratto a tempo pieno full-time
- Inserimento previsto entro 2-3 settimane
- Formazione operativa sulle attività di consulenza e sportello
- Orario strutturato dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria in base alle esigenze organizzative
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Sede di lavoro: Perugia

📌 Addetto/a servizio clienti per consulenza (Perugia)
🏢 nogmssrl
📍 Perugia