Nel settore alberghiero e turistico, cerchiamo una figura di Addetto/a Accoglienza per gestire le operazioni di front office e garantire un servizio ospitaliero di qualità. Sarai il primo contatto con i nostri ospiti e rappresenterai l'immagine della struttura.
Attività Principali:
- Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti
- Gestione prenotazioni e aggiornamento disponibilità camere
- Fornitura informazioni su servizi, attività e struttura
- Risposta a richieste telefoniche ed email
- Coordinamento con reparti interni per soddisfare esigenze ospiti
Requisiti:
- Diploma di maturità
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza di software gestionali per hotel (PMS) e pacchetto Office
- Cortesia, discrezione e attitudine al problem solving
- Disponibilità a turni, compresi weekend e festivi
Offerta e benefit:
- Contratto full-time, tempo determinato iniziale di 6 mesi
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Orario distribuito su 40 ore settimanali con turni
- Pasti offerti dalla struttura
- Formazione iniziale e affiancamento operativo
- Atmosfera dinamico con team collaborativo
Disponibilità: inserimento da subito.
Sede di lavoro: Massa
📌 Addetto/a accoglienza per hotel e strutture ricettive (Massa)
🏢 ABP-Grpo
📍 Massa
Candidati a questo annuncio
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