Profilo Ricevimento alberghiero (m/f) - Milano, Peschiera Borromeo Per un albergo storico situato nel territorio di Peschiera Borromeo, stiamo ricercando una figura di Addetto/a al Ricevimento da inserire nell'area front office. La struttura opera nel settore turismo/hotel/ristoranti e accoglie una clientela diversificata, composta sia da ospiti business sia da viaggiatori leisure. La persona selezionata sara parte integrante del team di reception e contribuira alla gestione professionale dei flussi di arrivo e partenza, alla cura delle prenotazioni e al supporto alle varie attivita alberghiere con attenzione alla qualita del servizio. Il ruolo prevede lavoro su turni full time mattina, pomeriggio e notte, in un contesto strutturato e in continua relazione con gli ospiti. Proposta assuntiva: contratto in somministrazione a tempo determinato con scopo assuntivo stabile, CCNL Servizi Turistici, livello 5, range retributivo lordo mese da 1500,00 a 1600,00 €, Categoria impiegatizia.
Responsabilita Gestire in modo accurato le procedure di check-in e check-out degli ospiti garantendo il rispetto degli standard operativi dell'albergo storico di Peschiera Borromeo. Accogliere gli ospiti al ricevimento alberghiero fornendo informazioni chiare su servizi, orari, regolamenti interni e punti di interesse nella zona di Milano e Peschiera Borromeo. Gestire le prenotazioni delle camere e le eventuali modifiche richieste dagli ospiti, utilizzando gli strumenti messi a disposizione dalla struttura nel rispetto delle procedure stabilite. Coordinarsi con gli altri reparti dell'hotel, come piani e ristorazione, per garantire una comunicazione efficace e un servizio coerente durante tutti i turni di lavoro assegnati. Monitorare le presenze, registrare correttamente i dati degli ospiti secondo le normative vigenti e gestire eventuali segnalazioni o reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione. Supportare la gestione del centralino e della corrispondenza, smistando chiam
📌 Ricevimento alberghiero (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia