SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti. Scopra se questa occasione è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito. In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio . Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati. La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti. La Vision: una leadership conquistata attraverso l'eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità. I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.



Posizione Siamo alla ricerca di un/una Coordinatore Retail sul territorio della Lombardia che avrà la responsabilità di garantire la gestione operativa e commerciale dei punti prelievo assegnati (indicativamente da 15 a 20 sedi), assicurando il raggiungimento delle performance economiche, l'eccellenza del servizio al cliente e lo sviluppo continuo del personale. Il ruolo contribuisce in modo diretto al miglioramento della customer experience e alla sostenibilità dei risultati retail. Principali responsabilità Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di revenue, produttività e KPI legati alla customer journey. Pianificare i turni del personale dei vari Punti Prelievo e validarne le presenze, garantendo copertura e ottimizzazione delle risorse. Fornire coaching quotidiano agli Specialisti dell'Accoglienza e supervisionare l'operatività dei punti prelievo. Gestire, in accordo con l'Area Manager, l'allocazione della componen

📌 Coordinatore Retail (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano