At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our
talent. Join us, and get better with every move.

Ayvens, Società del Gruppo Société Générale, è il nuovo brand globale della
mobilità sostenibile, nato dall’unione di ALD Automotive e LeasePlan. L’azienda
è uno dei leader globali nei servizi di noleggio a lungo termine e gestione
flotte ed offre servizi di noleggio e soluzioni di mobilità integrata a clienti
di ogni dimensione, dalle grandi alle piccole e medie aziende, dai
professionisti ai privati e alla PA, verso una mobilità a zero emissioni
attraverso innovazione e servizi tecnologici d’avanguardia. In Ayvens le Persone
fanno la differenza, in un viaggio in cui siamo guidate/i da 4 principi
fondamentali che caratterizzano la nostra Cultura: Collaboration, Commitment,
Curiosity, Authenticity. Siamo alla ricerca di nuove risorse desiderose di
inserirsi in un contesto multinazionale, strutturato, vivace e inclusivo. Se
sei appassionato/a del settore Automotive e desideri intraprendere un'esperienza




di Stage dall'alto valore formative, Ayvens sta cercando proprio te

Scopo della posizione:

Fornire supporto nella gestione dei clienti durante la durata del contratto
analizzando attentamente le loro segnalazioni e garantendo una risposta efficace
e soddisfacente alle richieste provenienti dai diversi canali di comunicazione.
Fornire informazioni relative ai servizi previsti nel rispetto delle procedure,
delle linee guida aziendali e sulla base della turnazione assegnata che
determina specifiche attività di front-office o di back-office.

Principali attività:

* Supportare il team nella corretta gestione delle segnalazioni ricevute
attraverso i diversi canali di comunicazione, al fine di provvedere alla
risoluzione della problematica o indirizzare la richiesta al reparto
operativo preposto in caso di assistenza di “secondo livello” (ad es.,
contestazioni amministrative, assistenza manutentiva ecc...)

📌 Top Account Intern (Roma)
🏢 Ayvens
📍 Roma