Line of Service
Advisory
Industry/Sector
Not Applicable
Specialism
Salesforce
Management Level
Associate
Job Description & Summary
Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in
PwC come:
SALESFORCE CONSULTANT - ASSOCIATE
Your Perspectives
Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players
in ambito Automotive & Industrial Manufacturing, Consumer Markets, Energy &
Utilities, Financial Services, Telco & Media attraverso l’efficientamento e la
reingegnerizzazione dei processi interni.
Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale,
potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo creativo che hai
sempre desiderato.
Farai parte del nostro Team Salesforce, aiutando la nostra clientela a
migliorare l'esperienza Customer, intraprendere processi di trasformazione
digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie di Salesforce,
leader di mercato nel CRM e nel marketing digitale.
Your unique strengths
* Aver preso parte a progetti di CRM con integrazioni rispetto ad altri sistemi
(ecommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy)
* Progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Sales e Service Cloud
(configurazione console, assegnazione e classificazione richieste di
supporto, costruzione processi automatizzati, reporting, ...)
* Conoscenza ed esperienza su Salesforce e/o altre piattaforme di CRM (Zendesk,
Pegasystems, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, sugarCRM)
* Conoscenza su tematiche di Digital Marketing, Sales Automation, Customer
engagement & Customer Journey design.
* Conoscenza su temi di digitalizzazione dei processi di vendita, di marketing
o di assistenza alla clientela e processi di dematerializzazione.
* Inglese parlato e scritto
Set your expectation higher:
Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e,
attraverso l’identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la
qualità dei se
📌 Salesforce Consultant (Milano)
🏢 Pwc
📍 Milano