Stage Servizio Pazienti (Italia)

Stage Servizio Pazienti (Italia)

17 ago
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Hollister
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Italia

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Hollister

Italia

We Make Life More Rewarding and Dignified

Location : Milan
Department : Sales
Se hai voglia far parte di un contesto agile, sempre pronto ad accogliere nuove idee, dove la soddisfazione del cliente e l’orientamento ai risultati di eccellenza sono doti fondamentali, Hollister è il posto giusto
Hollister è un’azienda Multinazionale che p roduce e commercializza dispositivi medicali in tutto il mondo. Ci impegniamo attivamente per soddisfare le esigenze di chi utilizza i nostri prodotti e servizi, con l’obiettivo costante di rendere più gratificante e dignitosa la loro vita: questo è il nostro purpose che cerchiamo di vivere al meglio tutti i giorni, conciliandolo con la voglia di vincere e di performare Tutti i nostri dipendenti, così come i nostri end-users e clienti – hanno una dignità e un valore intrinseco: per questo li ascoltiamo e garantiamo un ambiente di lavoro stimolante e gratificante.
Inizia uno stage nel Team Patient Service di Hollister e avrai la possibilità di contribuire concretamente alla Mission di Hollister SpA.




Il Patient Service è l’ufficio che prende in carico gli utilizzatori dei nostri prodotti e li accompagna nel loro percorso, supportandoli attivamente grazie all’invio di prodotti prova, alla pronta risoluzione delle loro problematiche grazie al supporto telefonico.
Le Maggiori Attività Sono
- Interazione attiva con il consumatore finale dei nostri prodotti e servizi;
- Gestione dell’invio della campionatura di prodotto dei brand aziendali, nel rispetto delle necessità e dei bisogni dell’utente;
- Comunicazione su informazioni tecnico pratiche di utilizzo dei prodotti e su come ottenere correttamente i dispositivi tramite i canali del Sistema Sanitario Nazionale;
- Esecuzione di telefonate di monitoraggio per seguire il percorso di fornitura e accertarsi del buon esito del ciclo di vendita;
- Inserimento di dati nel sistema CRM nel pieno rispetto della privacy;
- Utilizzo dei software (SFDC, SAP, Five9) aziendali per aumentare l’esperien

📌 Stage Servizio Pazienti (Italia)
🏢 Hollister
📍 Italia

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