DHL Supply Chain has the opportunity for you.

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Per il nostro Sito di Settala siamo alla ricerca di WMS SUPER USER.
Il candidato individuato si occuperà di migliorare i processi del sistema WMS, sarà il primo punto di contatto per gli utenti finali nel caso di difficoltà con le applicazioni aziendali e con il sistema gestionale del magazzino, sarà un supporto per risolvere problemi operativi attraverso l’individuazione dell’azione appropriata.
Se sei alla ricerca di un cambiamento e sei pronti a farlo… stiamo cercando proprio te.
In questo ruolo di WMS SUPER USER dovrai :
Supportare i colleghi nello sviluppo di soluzioni e startup di nuovi clienti, supportare miglioramenti o iniziative di cambiamento sui processi esistenti;
Gestire JDA WMS e la prossima soluzione di automazione del picking e rappresenta l’interfaccia principale con l’IT;
Conoscere i processi operativi di logistica;
Monitorare i sistemi IT per garantire il funzionamento continuo delle operazioni WH;




Essere in grado di diagnosticare il problema e di identificare se il livello di rischio e di soluzione;
Fare da ponte tra gli utenti finali, il service desk ITS e il dipartimento IT della BU;
Agire in modo positivo e focalizzato sul cliente, risolvendo gli incidenti in modo tempestivo ed snello e soddisfacendo le richieste di operazioni relative al sistema WMS;
Eseguire le attività giornaliere/settimanali e informa le operazioni su eventuali problemi.
Il candidato ideale ha le seguenti caratteristiche:
Laurea in Ingegneria/Informatica oppure Diploma con esperienza nel ruolo;
Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo nel settore della Logistica/Supply Chain;
Buona conoscenza delle principali funzionalità del WMS, degli strumenti di diagnostica, dell’analisi dei dati e della misurazione delle performance;
Ottima conoscenza di Oracle SQL o di un linguaggio di interrogazione simile;
Inglese - Livello intermedio (scritto e parlato)

📌 Super User WMS Settala (Italia)
🏢 DHL Supply Chain
📍 Italia