Distributore all'ingrosso di materiale tecnico e industriale per imprese e rivenditori della provincia spezzina cerca operatore/trice per il proprio ufficio assistenza clienti.
Ti occuperai di gestire contatti B2B su ordini, disponibilità e post-vendita, lavorando a stretto contatto con magazzino e ufficio commerciale.
Mansioni: * ricezione richieste via telefono e mail da clienti professionali su ordini e consegne * registrazione segnalazioni e aggiornamento pratiche su gestionale aziendale * verifica disponibilità merce e coordinamento con logistica per tempistiche * gestione reclami e rimborsi con monitoraggio fino a chiusura * aggiornamento anagrafiche e note contrattuali su CRM interno Requisiti: * diploma di scuola superiore * esperienza non indispensabile * buona padrona di Excel, posta elettronica e gestionali * comunicazione chiara, ordine e capacità di gestire più pratiche insieme * disponibilità immediata Offerta e agevolazioni: * retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL commercio) * Buoni pasto * Formazione continua * affiancamento operativo iniziale * Orario flessibile * Welfare aziendale Tempo determinato 12 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: La Spezia

📌 Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Ingrosso (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia