Profilo Per hotel situatonel comune di Settala, ricerchiamo un/una Segretario/a di ricevimento su turnazioni con discreta conoscenza della lingua inglese.
La figura sara inserita al front office e rappresentera il primo punto di contatto con gli ospiti, garantendo accoglienza, supporto operativo e gestione delle principali attivita di reception.
Il contesto lavorativo e' strutturato secondo il CCNL Turismo e prevede un'organizzazione su turni nell'arco delle 24 ore.
Responsabilita Gestire le operazioni di check-in e check-out garantendo correttezza dei dati, rispetto delle procedure e cortese accoglienza degli ospiti in ogni fascia oraria.
Rispondere alle richieste degli ospiti in presenza, telefonicamente o via email, fornendo informazioni chiare sui servizi dell'hotel e sul territorio circostante.
Registrare le prenotazioni e aggiornare il gestionale della struttura ricettiva, assicurando l'esatta imputazione dei dati e la disponibilita delle camere.
Gestire i pagamenti, le emissioni di ricevute o fatture e le chiusure di cassa di turno, nel rispetto delle procedure amministrative interne stabilite.
Collaborare con i reparti interni, come piani e manutenzione, per coordinare esigenze operative, segnalare anomalie e garantire il corretto svolgimento del servizio.
Curare l'ordine dell'area reception e degli spazi di passaggio,
assicurando un'immagine professionale e adeguata della struttura in ogni momento.
Skill e Professionalita Discreta conoscenza della lingua inglese, sufficiente per gestire comunicazioni di base con ospiti internazionali in modalita verbale e scritta.
Buona capacita di utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici d'ufficio, inclusi posta elettronica e software gestionali alberghieri di base.
Disponibilita a lavorare su turni distribuiti sulle ventiquattro ore, inclusi festivi e notturni, secondo la pianificazione condivisa.
Gradita esperienza nel ruolo o in attivita di front office Benefit Inquadramento secondo CCNL Turismo, livello V, con retribuzione pari a *****,24 euro lordi mensili per quattordici mensilita, escluse le maggiorazioni per i turni effettivamente svolti.
Contratto a tempo determinato iniziale finalizzato ad un successivo passaggio a tempo indeterminato I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p. A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
📌 Segretario Di Ricevimento Su Turni Con Discreta Conoscenza Della Lingua Inglese (Bardi)
🏢 Adecco
📍 Bardi