Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
- Supporto pre e post vendita
- Risoluzione di problematiche e gestione reclami
- Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e al problem solving
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)
Completano il profilo:
- Precisione e affidabilità
- Capacità di lavorare in team
- Gestione dello stress e delle priorità
Offerta:
- Inserimento in un ambiente agile e stimolante
- Formazione iniziale e continua
- Contratto commisurato all’esperienza
- Possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: [inserire città]
Orario: [full-time / part-time]
Invia il tuo CV per entrare a far parte del nostro team Customer Care!
📌 Customer Care (Genova)
🏢 SINEC
📍 Genova