Cerchiamo Addetto/a alla gestione clienti con attività di contatto quotidiano con la clientela, aggiornamento delle richieste e supporto operativo nelle fasi di ordine e post fornitura. L'inserimento avviene in un contesto della distribuzione, con relazione costante tra front office, magazzino e area commerciale.
Il ruolo è centrale. La persona selezionata seguirà i clienti attivi con un presidio ordinato delle comunicazioni, delle anagrafiche e delle informazioni utili alla corretta evasione delle richieste, mantenendo un confronto continuo con i reparti interni.
Attività previste:
• gestione dei contatti con clienti attivi tramite telefono, posta elettronica e accoglienza in sede
• aggiornamento anagrafiche, appuntamenti e storico richieste su gestionale CRM aziendale
• verifica dello stato ordini, DDT e tempi di consegna con segnalazione tempestivo di eventuali variazioni
• supporto nella preparazione di comunicazioni commerciali standard e nel monitoraggio del post-vendita
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona dimestichezza con Office, posta elettronica e strumenti CRM
• capacità relazionali, precisione e continuità operativa
• disponibilità immediata
Offerta e benefit:
• inserimento con tempo determinato di 6 mesi
• orario di lavoro a tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per spostamenti di servizio
Sede di lavoro: Imola
📌 Addetto/A Alla Gestione Clienti (Imola)
🏢 MR
📍 Imola