15 ago
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Umana
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Emilia-Romagna
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Per notevole azienda meccanica del territorio cerchiamo IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE EMEA con laurea in lingue, esperienza preferibilmente in contesti internazionali, fluente conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e preferibilmente conoscenza di almeno una seconda lingua, conoscenza principali strumenti informatici e piattaforme CRM, ottime capacità comunicative e relazionali, di lavoro in team e gestione dello stress, da adibire alla gestione rapporti con i clienti Europa, Medio Oriente e Africa assicurando un servizio d'assistenza post-vendita di alta qualità, risoluzione problemi o richieste, interfaccia col team di vendita nel garantire la soddisfazione dei cliente e il raggiungimento obiettivi, raccolta feedback dei clienti per monitoraggio e miglioramento del servizio.
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