ppUmana è Agenzia per il Lavoro "generalista", autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. **** - SG del ) e iscritta all'apposito Albo informatico.
/ppDal **** propone alle aziende una consulenza completa e personalizzata per una moderna gestione delle risorse umane.
/ppUmana ha costruito una solida esperienza nel mondo del Fashion Luxury in molti anni di collaborazione con le più importanti firme del Made in Italy diventando un punto di riferimento nell'ambito dello sviluppo e della gestione delle risorse umane.
/ppAttraverso l'Area Specialistica dedicata, Umana valorizza sartorialmente ogni singola professionalità in un settore riconosciuto in tutto il mondo come una delle eccellenze del nostro Paese.
/ppCon Umana le aspirazioni personali e i talenti di ciascuno possono diventare concrete occasione professionali.
Per importante azienda cliente del fashion,ricerchiamo una figura di Business Analyst da inseireall'interno del dipartimento Customer / Global CRM situato a Milano.
Posizione dedicata candidati iscrittial collocamento mirato ai sensi della Legge ***** (art. 1 o art. 18); /pulliAnalisi e interpretazione dati: analizzare i dati dei clienti per identificare trend, pattern e insight; creare e gestire modelli di segmentazione della clientela per ottimizzare le campagne marketing; sviluppare e affinare modelli predittivi (customer behavior e lifetime value); /liliGestione dati: raccogliere, pulire e pre-elaborare dati da fonti diverse garantendone la qualità e l'integrità; aggiornare e mantenere i database CRM; /liliReporting e visualizzazione:



generare report e dashboard per il monitoraggio delle metriche chiave di CRM e delle performance delle campagne; presentare risultati e raccomandazioni agli stakeholder tramite visualizzazioni chiare ed efficaci; /liliCollaborazione: lavorare a stretto contatto con i team Marketing, Sales e IT per comprendere le esigenze relative ai dati e fornire insight operativi; supportare l'implementazione di strategie marketing data-driven; /liliSviluppo tecnico: supportare lo sviluppo e l'implementazione di algoritmi di Machine Learning e modelli statistici, rimanendo aggiornati sui più recenti strumenti e tecniche di Data Science; /liliSupporto e manutenzione: fornire assistenza per problemi tecnici legati al CRM, risolvere discrepanze nei dati e contribuire al miglioramento dei sistemi CRM.
/liliCategorie Protette: Iscrizione al collocamento mirato ai sensi della Legge ***** (art. 1 o art. 18); /liliIstruzione ed esperienza: Laurea in Data Science, Statistica, Informatica (o ambiti affini) con esperienza pregressa o stage nell'analisi dati, idealmente in contesto CRM/Marketing; /liliCompetenze tecniche: Ottima conoscenza di SQL, Python/R, Excel e strumenti di BI (Tableau/Power BI).
La familiarità con algoritmi di Machine Learning e piattaforme CRM (es. Salesforce, HubSpot) costituisce un plus; /liliCompetenze analitiche e comunicative: Forti capacità di problem-solving e interpretazione dati, con attitudine a tradurre insight complessi per stakeholder non tecnici; /liliSoft skills e lingue: Fluenza nella lingua inglese, precisione, spiccate doti organizzative, approccio proattivo e propensione al lavoro di squadra.
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📌 Business Analyst/99) (Milano)
🏢 Umana
📍 Milano