ph3Responsibilities / Tasks /h3pAll'interno dell'organizzazione Technical Service Support (TSS), il Service Site Coordinator è responsabile della pianificazione, del coordinamento e della gestione dei progetti di assistenza, dalla fase iniziale di programmazione fino al completamento delle attività di installazione e messa in servizio.
Il ruolo garantisce che le attività sul campo vengano eseguite in modo sicuro, efficiente e nel rispetto dell'ambito di fornitura, delle tempistiche e delle aspettative del cliente.
Il Service Site Coordinator collabora strettamente con i Service Project Manager, i Planner, i Field Service Engineer, i clienti e gli altri reparti aziendali per assicurare il successo dei progetti e la soddisfazione del cliente.
/ph3Principali Responsabilità /h3h3Pianificazione e Coordinamento dei Progetti /h3ulliPianificare le attività di cantiere in collaborazione con il Planner e assegnare le risorse necessarie.
/liliCollaborare con il Service Project Manager per applicare correttamente lo scopo della fornitura e coordinare le attività sul sito.
/liliSviluppare e mantenere piani di progetto dettagliati per garantire una corretta esecuzione delle attività.
/liliMonitorare l'avanzamento dei lavori e assicurare il rispetto delle scadenze concordate.
/li /ulh3Gestione delle Risorse e del Team /h3ulliCoordinare e gestire i Service Technician e i Field Service Engineer coinvolti nei progetti.
/liliOrganizzare trasferte, accessi ai siti e documentazione necessaria per le attività.
/liliPromuovere il lavoro di squadra e mantenere un clima di lavoro positivo e collaborativo.
/liliFavorire una comunicazione efficace tra tutti gli stakeholder del progetto.
/li /ulh3Sicurezza e Conformità /h3ulliPreparare, gestire e mantenere aggiornata tutta la documentazione relativa alla sicurezza.
/liliGarantire il rispetto delle norme di sicurezza aziendali,



dei requisiti del cliente e delle normative locali.
/liliPromuovere una robusto cultura della sicurezza durante tutte le fasi del progetto.
/li /ulh3Comunicazione con Clienti e Stakeholder /h3ulliAgire come punto di riferimento principale per clienti, team operativi e filiali relativamente alle attività di cantiere.
/liliFornire aggiornamenti periodici sullo stato di avanzamento dei progetti.
/liliGestire e risolvere problematiche, controversie ed eventuali escalation attraverso efficaci capacità di comunicazione e mediazione.
/li /ulh3Reporting e Gestione dei Rischi /h3ulliCoordinare la redazione e l'emissione dei rapporti tecnici.
/liliInterfacciarsi con i reparti competenti per garantire la rapida risoluzione di problematiche tecniche e operative.
/liliIdentificare preventivamente i rischi di progetto e implementare adeguate azioni di mitigazione.
/liliGarantire che i progetti vengano completati nei tempi previsti, nel rispetto dell'ambito di fornitura e degli obiettivi economici.
/li /ulh3Obiettivo del Ruolo /h3ulliGarantire che tutti i progetti di assistenza vengano eseguiti in sicurezza, in modo efficiente, nei tempi previsti, nel rispetto degli obiettivi di progetto e con la piena soddisfazione del cliente.
/li /ulh3Your Profile / Qualifications /h3ulliComprovata capacità di problem solving e pensiero analitico.
/liliOttime capacità organizzative e di pianificazione.
/liliCapacità di lavorare in autonomia e gestire efficacemente le priorità.
/liliSpirate capacità relazionali e di team building.




/liliEsperienza nella gestione di gruppi di lavoro, con particolare attenzione al clima aziendale.
/liliEccellenti capacità comunicative e di gestione degli stakeholder.
/liliCapacità di gestione dei conflitti e mediazione sia interna che esterna.
/liliOttima conoscenza della lingua inglese.
/liliOttima padronanza del pacchetto Microsoft Office.
/liliBonus extra se hai...Esperienza nel coordinamento di progetti, nelle attività di assistenza tecnica o in contesti di service field.
/liliConoscenza dei principi e delle metodologie di project management.
/liliFamiliarità con le normative di sicurezza e la gestione delle attività in sito.
/liliEsperienza nel coordinamento di team multidisciplinari e nella gestione simultanea di più progetti.
/li /ulh3Cosa Offriamo /h3ulliInserimento in un contesto multinazionale solido, innovativo e orientato allo sviluppo delle persone /liliPercorsi di formazione e crescita professionale /liliRetribuzione competitiva e coerente con esperienza, competenze tecniche, livello di autonomia e allineamento con il mercato di riferimento /liliBonus annuale legato alle performance aziendali /liliProgrammi di salute e benessere /liliAdesione al piano pensionistico /liliProgramma Shares Savings /liliAmbiente collaborativo, internazionale e orientato al miglioramento continuo /liliInserimento previsto con CCNL Metalmeccanico Industria /li /ulpLa fascia retributiva indicativa prevista per il ruolo è compresa tra ****** e ****** euro di RAL e sarà valutata sulla base di esperienza, competenze tecniche, livello di autonomia e allineamento con il mercato di riferimento.
/ppGEA è orgogliosamente certificata Top Employer, a conferma del nostro impegno per il benessere, lo sviluppo e la valorizzazione delle persone.
/ppSummaryLocation: Sala BaganzaType: Full time /p /p #J-*****-Ljbffr

📌 Service Site Coordinator (Parma)
🏢 jobtraffic
📍 Parma