pulligestire le attività di Marketing Automation su più Paesi e brand /lilicontribuire alla definizione e al mantenimento del modello operativo, degli standard e dei processi di governance /lilistrutturare e aggiornare naming convention, template, calendari operativi e processi approvativi /liliconfigurare e gestire campagne email, customer journey e automazioni attraverso Microsoft Customer Insights – Journeys /lilicreare, aggiornare e mantenere segmenti e audience tramite Microsoft Customer Insights – Data /liligestire priorità, backlog, campagne ricorrenti e attività una tantum /lilicurare la personalizzazione dei contenuti, le varianti linguistiche e il tracciamento dei link /lilisupervisionare le attività di Quality Assurance e le checklist pre-invio /lilimonitorare la qualità dei dati e collaborare con il team ICT nella gestione e nella risoluzione delle anomalie /liligestire liste di esclusione, disiscrizioni, preferenze e consensi marketing /lilimonitorare le performance delle campagne, la deliverability e le principali metriche operative /lilisupportare la validazione dei casi d'uso relativi alla Customer Data Platform /liligestire il triage degli incidenti e le attività di remediation relative ad audience, segmenti, invii e aggiornamento dei dati /lilipredisporre report operativi per Paese e brand /lilicollaborare con stakeholder internazionali, team ICT e responsabili della piattaforma /lilifornire supporto e indirizzo operativo alle risorse meno esperte del team /li /ulh3Requirements /h3ullialmeno 5 anni di esperienza in ambito email marketing operations, CRM o Marketing Automation /liliesperienza operativa avanzata con Microsoft Customer Insights – Journeys /lilibuona conoscenza di Microsoft Customer Insights – Data /liliesperienza nella gestione di processi complessi,



scalabili e internazionali /liliconoscenza delle Customer Data Platform e dei relativi casi d'uso /lilicompetenze in ambito email deliverability e conoscenza di SPF, DKIM, DMARC, warm-up, bounce e complaint management /liliconoscenza operativa del GDPR e dei processi di gestione del consenso marketing /liliesperienza nella definizione di standard operativi, processi di governance e attività di Quality Assurance /liliottime capacità organizzative e di gestione delle priorità /lilicapacità di coordinamento operativo e di gestione degli stakeholder /lilicapacità di analisi, problem solving e gestione delle anomalie /lilibuona conoscenza della lingua inglese /lilidisponibilità a presenze occasionali su Milano /li /ulh3Core Competencies /h3pDemonstrates expertise in Marketing Automation and Email Marketing Operations, with a strong focus on Microsoft Customer Insights for managing campaigns and customer journeys.
Proficient in data quality monitoring, governance processes, and stakeholder collaboration across international teams.
/ph3Highest-signal resume keywords /h3ulliEmail Marketing Operations /liliMicrosoft Customer Insights – Journeys /li liCustomer Data Platform Knowledge /li liEmail Deliverability Management /li liGDPR Compliance /li /ulh3ATS Optimization Keywords /h3h3Hard Skills /h3ulliMarketing Automation /liliCampaign Management /liliData Quality Monitoring /liliQuality Assurance Processes /liliProcess Governance /liliEmail Deliverability /liliCustomer Journey Mapping /liliAudience Segmentation /liliReporting and Analytics /liliIncident Triage /li /ulh3Soft Skills /h3ulliOrganizational Skills /liliStakeholder Management /liliProblem Solving /liliAnalytical Skills /liliTeam Coordination /li /ulh3Industry Keywords /h3ulliEmail Marketing /liliMarketing Automation /liliCRM /liliGDPR /liliInternational Marketing /li /ulh3Tools Technologies /h3ulliMicrosoft Customer Insights – Data /liliEmail Campaign Tools /liliData Management Systems /liliQuality Assurance Checklists /liliReporting Tools /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

📌 Senior Ms Dynamics 365 Marketing Automation Specialist (Milano)
🏢 Jobtailor
📍 Milano