After Sales Manager – Premium Automotive Brand Roma

After Sales Manager – Premium Automotive Brand Roma

16 ago
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Automotive Recruitment
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Roma

16 ago

Automotive Recruitment

Roma

Sede di lavoro: Roma
Contratto: Tempo Indeterminato – Quadro
Retribuzione: Fisso + Variabile + Benefits
Automotive Recruitment ricerca, per una prestigiosa realtà automotive premium, un After Sales Manager che avrà la responsabilità della gestione completa delle attività post-vendita di quattro sedi operative nell'area di Roma.
La figura entrerà a far parte del management team aziendale e sarà responsabile delle performance economiche, organizzative e qualitative dell'intera divisione After Sales, coordinando direttamente un team composto da circa 40 collaboratori tra Service Manager, Accettatori, Responsabili di Magazzino, Tecnici e personale amministrativo.
Principali responsabilità
Definire e implementare la strategia After Sales del Gruppo.
Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività delle quattro sedi.
Monitorare costantemente KPI, indici di efficienza, saturazione officina, redditività e customer satisfaction.
Coordinare e sviluppare i Service Manager delle diverse sedi.
Ottimizzare processi operativi,



organizzazione del lavoro e gestione delle risorse.
Collaborare con la Direzione Generale nella definizione del budget annuale.
Gestire le relazioni con la Casa Costruttrice garantendo il rispetto degli standard qualitativi richiesti dal Brand.
Supervisionare le attività di garanzia, manutenzione, ricambi e customer care.
Analizzare le performance economiche e predisporre report periodici per il management.
Supportare la crescita qualificato del personale attraverso attività di formazione e coaching.
Garantire elevati livelli di soddisfazione e fidelizzazione della clientela.

Profilo ricercato
Cerchiamo un professionista autorevole, abituato a gestire strutture complesse e team numerosi, con una resistente cultura del risultato e una profonda conoscenza del business post-vendita automotive.
Il candidato ideale possiede:
Esperienza consolidata come After Sales Manager, Service Director o ruolo equival

📌 After Sales Manager – Premium Automotive Brand Roma
🏢 Automotive Recruitment
📍 Roma

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