Descrizione del ruolo: Security Advisor / Area Operations Manager

Consorzio Intrasecur Group ricerca un Security Advisor da inserire nella propria struttura Operations, con responsabilità territoriale sui servizi erogati presso primari clienti nazionali.

Il Security Advisor rappresenta il punto di raccordo tra Cliente, Consorzio e partner operativi, assicurando continuità, qualità e conformità dei servizi affidati e contribuendo all’individuazione e alla gestione dei rischi operativi.

La figura opera sul territorio con un elevato grado di autonomia e affianca alle attività di audit e relazione con il Cliente anche il coordinamento organizzativo delle risorse impiegate nei servizi, laddove tali attività siano affidate al Consorzio dai partner.

Principali Responsabilità

Gestione e relazione con il cliente

- Mantenere un rapporto costante e proattivo con i clienti dell’area assegnata;
- monitorare il livello di soddisfazione e la qualità percepita del servizio;
- raccogliere esigenze, segnalazioni e opportunità di miglioramento;
- gestire le criticità operative coordinando le necessarie azioni correttive;
- contribuire alla fidelizzazione del cliente attraverso una presenza concreta e continuativa sul territorio.

Coordinamento delle risorse operative

- Collaborare con HR e Operations nella ricerca, selezione e inserimento del personale;
- supportare, quando richiesto, le società partner nella ricerca delle risorse e nella pianificazione operativa;
- organizzare e monitorare i turni di servizio, garantendo copertura e continuità;
- curare onboarding, formazione operativa e corretta applicazione delle procedure;
- mantenere un rapporto costante con il personale attraverso ascolto, motivazione e feedback;
- rilevare eventuali inosservanze o criticità e segnalarle alle funzioni competenti per le conseguenti valutazioni.

Controllo qualità e ispezioni





- Effettuare periodicamente ispezioni sui siti operativi nella regione commerciale.
- verificare il rispetto di procedure, disposizioni di servizio e standard contrattuali;
- individuare non conformità e aree di miglioramento;
- predisporre report e follow-up delle azioni correttive;
- contribuire alla diffusione delle best practices aziendali sul territorio.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona con una resistente attitudine operativa e relazionale, capace di muoversi con naturalezza tra cliente, personale e Direzione.

Costituiscono requisiti preferenziali

- esperienza nel coordinamento di servizi di sicurezza, vigilanza, servizi fiduciari, facility o attività operative analoghe;
- esperienza nella gestione di personale distribuito su più siti;
- capacità di pianificazione e problem solving;
- autorevolezza e capacità di gestione delle relazioni;
- orientamento al cliente e al risultato;
- capacità di lavorare in autonomia e rendicontare le attività svolte;
- buona familiarità con strumenti digitali e applicativi Office;
- patente B;
- disponibilità a frequenti spostamenti nell’area assegnata (Liguria, Valle D'Aosta e Piemonte)

La provenienza dal settore della sicurezza privata costituisce titolo preferenziale, ma saranno valutati anche profili provenienti da realtà organizzative caratterizzate da una forte componente operativa e dalla gestione di personale sul territorio.

Cosa offriamo

- Contratto full time;
- inserimento stabile con inquadramento e trattamento economico commisurati all’esperienza;
- RAL complessiva di benefit indicativamente compresa da €25.000 - €30.000, con possibilità di valorizzazione in funzione del profilo;
- auto aziendale ad uso promiscuo;
- carta carburante;
- carta di credito aziendale per le spese autorizzate;
- smartphone, tablet e computer aziendale;
- assicurazione sanitaria;
- fondo pensione e convenzioni aziendali;
- flessibilità organizzativa;
- formazione continua e concrete opportunità di crescita professionale.

📌 Security Advisor / Area Operations Manager – Nord Ovest (Torino)
🏢 CONSORZIO INTRASECUR GROUP
📍 Torino