Cosa Ti Proponiamo

All’interno della divisione ENG DIGITAL, per la società del gruppo Cybertech, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Security Delivery Manager.

Entrerai a far parte di un team di eccellenza che supporta importanti realtà del panorama nazionale e internazionale, erogando servizi di cybersecurity proattiva attraverso piattaforme proprietarie e le più avanzate soluzioni tecnologiche disponibili sul mercato.

Il ruolo prevede la responsabilità della gestione operativa dei servizi di sicurezza, del delivery management di progetti di cybersecurity e della relativa governance. Sarai il punto di riferimento per clienti e stakeholder, assicurando un'elevata qualità del servizio, coordinando le attività di delivery e promuovendo il miglioramento continuo dei processi.

Quali saranno le tue responsabilità?

- Gestire la delivery dei servizi di cybersecurity, assicurando il rispetto degli obiettivi progettuali, delle tempistiche e dei livelli di servizio (SLA);
- Coordinare le attività di delivery, garantendo il corretto coinvolgimento dei team tecnici e degli stakeholder interni ed esterni;
- Definire e monitorare KPI e metriche di servizio, promuovendo iniziative di miglioramento continuo finalizzate all'ottimizzazione dei processi e della qualità del servizio;
- Collaborare con clienti e stakeholder per garantire la conformità alle normative vigenti, agli standard di sicurezza e ai requisiti contrattuali;
- Predisporre reportistica periodica e presentare l'andamento dei servizi durante i SAL (Stati di Avanzamento Lavori) e i meeting di governance;
- Supportare la pianificazione, l'avvio e la governance di progetti di cybersecurity, assicurandone il corretto avanzamento;
- Promuovere l'evoluzione dei processi operativi e delle best practice, contribuendo alla definizione di procedure e modelli di erogazione dei servizi;
- Coordinare la gestione delle escalation di servizio,



fungendo da punto di riferimento per clienti e stakeholder e assicurando una comunicazione efficace durante tutte le fasi del processo;
- Collaborare con i team tecnici per favorire l'adozione di soluzioni innovative e iniziative di automazione volte a migliorare l'efficienza e la qualità dei servizi erogati.

Qualifiche e competenze richieste

- Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini;
- Esperienza pluriennale nella gestione di servizi di cybersecurity, nel delivery management e nella governance di progetti in ambito sicurezza;
- Conoscenza dei processi di Incident Management, Cyber Security e delle best practice di gestione degli incidenti di sicurezza;
- Esperienza nella gestione del rapporto con clienti e stakeholder, con particolare attenzione al monitoraggio degli SLA, dei KPI e al miglioramento continuo dei servizi;
- Spiccate capacità organizzative, di comunicazione, problem solving e coordinamento di team multidisciplinari;
- Certificazioni di settore (es. CISSP, CISM, ITIL, PMP, PRINCE2) costituiranno un titolo preferenziale;
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

- Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
- Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
- Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
- Motivazione****a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

- CCNL: Metalmeccanico
- Livello: a partire dal livello B2
- RAL: a partire da 42.000,00 €
- Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione.

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

SEDI DI INSERIMENTO

Milano | Roma

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari possibilità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.

📌 Security Delivery Manager (Milano)
🏢 Cybertech
📍 Milano